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016-553富士胶片彩色复印机C8180 C7580 C6580系列故障代码

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查看509 | 回复0 | 2021-12-24 14:35:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » C8180/C7580/C6580
故障代码: 016-553 016553
故障解释: Attestation Agent error 553
故障原因: 认证 Agent 错误 (VERSION_MISMATCH)
故障排查: 检测条件
 无法理解 SOAP Header 中写入的版本信息。ApeosWare Authentication Agent 不对应设备的接口版本。
处理步骤
 必须升级 ApeosWare Authentication Agent 的版本。
确认本机是对应升级版 ApeosWare Authentication Agent 的产品。
若故障继续，则在故障发生后参照 1.4.1 LOG，获取 pfshowinfo9 日志与网络日志，联系支持部门寻求指示。
1.4.1 日志收集 / 提取工具的功能说明
说明备注: -

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