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016-553 施乐复印机四代 2060 3060 3065 故障代码

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查看428 | 回复0 | 2021-06-26 17:16:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » 四代 2060 3060 3065
故障代码: 016-553 016553
故障解释: Attestation Agent error 553
故障原因: 无法理解SOAP Header中写入的版本信息。ApeosWare Authentication Agent不对应装置的接口版本
故障排查: 必须升级ApeosWare Authentication Agent 的版本。确认本机是对应升级版ApeosWare Authentication Agent 的产品。
若故障继续，则在故障发生后参照 2.5 LOG，获取 info9 or xxx.tgz 记录与网络记录，联系支持部门寻求指示。
2.5.1 记录收集 /抽出工具的功能说明
说明备注: -

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