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016-553 施乐彩色复印机七代2273 3372 3373 4473 5573故障代码

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查看417 | 回复0 | 2021-05-22 09:34:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » 七代 C2273 C3372 C3373 C4473 C5573
故障代码: 016-553
故障解释: Attestation Agent Error 553
故障原因: 无法理解 SOAP Header 中写入的版本信息。ApeosWare Authentication Agent 不对应装置的接口版本。
故障排查: 必须升级 ApeosWare Authentication Agent 的版本。
确认本机是对应升级版 ApeosWare Authentication Agent 的产品。
若故障继续，则在故障发生后参照 2.5 LOG，获取 pfshowinfo9 记录与网络记录，联系支持部门寻求指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明
说明备注: -

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