开启辅助访问 切换到宽版
设为首页收藏本站
搜索
OA维修网»论坛 › 代码查询 › 故障代码 › OF-32富士胶片彩色复印机C8180 C7580 C6580系列故障代码 ...

OF-32富士胶片彩色复印机C8180 C7580 C6580系列故障代码

[复制链接]
查看368 | 回复0 | 2021-12-14 16:01:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » C8180/C7580/C6580
故障代码: OF-32 OF32
故障解释: [ 无错误代码 ]([ 未从节电状态恢复 ] 故障发生的状态、或故障可再现的状态。)
故障原因: 向客户收集故障发生时的详细步骤。
1. 故障在哪种模式下发生？ ( 复印 / 扫描 / 打印 / 传真 )
2. 执行哪种作业时发生了故障？
3. 从 UI 确认作业的设定内容。
4. 确认硬盘是否暂存的设定。
5. 此外，尽可能收集更多的可再现故障的信息。
访问时，[ 未从节电状态恢复 ] 故障发生的状态、或故障可再现的状态。( 关闭电源，然后打开也无法正常启动的情况除外 )
故障排查: 1. 确认 UI 的主电源 LED 亮灯。
2. [ 仅限配置 ESS 硬件诊断机型 ] 执行 ESS 硬件诊断。[ 仅限配置 ESS 硬件诊断机型 ] 执行ESS 硬件诊断。
3. 若是故障发生的状态或可再现的状态，则通过日志工具获取 [info9 or xxx.tgz] [Redir or xxx.tgz] 文件。( 参照 1.4.2 记录収集操作步骤 )
 Ping 通时，通过 UI 按钮确认恢复等状态。
4. 检查 ESS PWB 的连接电缆旁边的 ESS STATUS LED 的状态。
( 参照 BSD 25.4 ESS STATUS LED。)
5. [ 仅限 IOT(AST：Analysis Support Tool) 诊断配置机型 ] 正常启动机器，执行 IOT 诊断。( 参照 IOT 诊断步骤 )
6. [ 仅限 IIT 诊断配置机型 ] 执行 IIT 诊断。
7. 在步骤 1 无法获取日志时，通过日志工具获取 [info9 or xxx.tgz] 与 [Redir or xxx.tgz] 文件。( 参照 1.4.2 记录収集操作步骤 )
8. 若软件不是最新版本，则下载最新版本的软件。( 参照 1.5.1 软件下载 )
9. 若故障继续，则执行以下步骤。确认 ESS PWB 与 (IISS PWB、IOT PWB、Monza PWB)
的连接器电缆的安装状态，正确安装后，执行与发生故障时相同的操作。
10. 拔出 / 插入 ESS RAM DIMM，执行与发生故障时相同的操作。
11. 拔出 / 插入 HDD 连接器，执行与发生故障时相同的操作。
12. 更换 RAM DIMM，执行与发生故障时相同的操作。
13. 更换 HDD，执行与发生故障时相同的操作。
14. 更换 ESS PWB，执行与发生故障时相同的操作。
若更换 ESS PWB 后仍然无法修复故障，则将原来的 PWB 还原，联系支持部门并依照指示进行处置。将记录及获取的报告准备好，以便必要时提交至支持部门。
说明备注: -

注册或关注公众号后查看更多内容

您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？我要加入

×
长按二维码识别并关注，查询更多信息......



更多案例请查看下方相关推荐
OF-32

相关帖子
回复

使用道具 举报

返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 我要加入

本版积分规则

奔波的维修员

2万

米粒

1

金币

579

回帖
回复楼主 返回列表