OF-32 施乐复印机五代 2060 3060 3065 故障代码

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查看274 | 回复0 | 2022-02-26 16:33:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » 五代2060 3060 3065
故障代码: OF-32 OF32
故障解释: [ 无错误代码] ([ 未从节电状态恢复] 故障发生或可再现的状态)
故障原因: 1. 故障在哪种模式下发生? ( 复印/ 扫描/ 打印/ 传真)
2. 执行哪种作业时发生了故障?
3. 从UI 确认作业的设定内容。
4. 确认硬盘是否暂存的设定。
5. 此外, 尽可能收集更多的可再现故障的信息。
故障排查: 1. 若是故障发生的状态或可再现的状态, 则通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] [Rediror xxx.tgz] 文件。( 参照2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)
2. [ 仅限配置ESS 硬件诊断机型] 执行ESS 硬件诊断。( 参照ESS 硬件诊断步骤)
3. [ 仅限IOT(AST : Analysis Support Tool) 诊断配置机型] 正常启动机器, 执行IOT 诊断。( 参照IOT 诊断步骤)
4. [ 仅限IIT 诊断配置机型] 执行IIT 诊断。
5. 在步骤1 无法获取记录时,通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz]文件。( 参照2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)
6. 若软件不是最新版本, 则下载最新版本的软件。( 参照2.6.1 Software Download)
7. 若故障继续, 则执行下列步骤。确认ESS PWB 与(IISS PWB、IOT PWB、Monza PWB) 的连接器电缆的安装状态, 正确安装后, 执行与发生故障时相同的操作。
8. 拔出/ 插入ESS RAM DIMM, 执行与发生故障时相同的操作。
9. 拔出/ 插入HDD 连接器, 执行与发生故障时相同的操作。
10. 更换RAM DIMM, 执行与发生故障时相同的操作。
11. 更换HDD, 执行与发生故障时相同的操作。
12. 更换ESS PWB, 执行与发生故障时相同的操作。
说明备注: -

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