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OF-08 施乐彩色复印机六代2271 3370 3371 4471 5571故障代码

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查看203 | 回复0 | 2021-05-11 10:00:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » 六代 C2271 C3370 C3371 C4471 C5571
故障代码: OF-08
故障解释: 116-324 Fail
故障原因: 116-324 Fail
故障排查: 1. 在电源打开时发生的处理步骤
(1) 确认是否从节电恢复时也会发生，记录结果，并执行 [OF-01 Common System Fail]的 (1) 至 (7) 的作业。 ( 本故障中无法抄录报告。 )
(2) 若执行后仍无法修复， 则准备执行 [OF-02 HDD System Fail]， 可能可以修复。
向客户确认， HDD 的内容是否为重要数据。
(3) 若 HDD 内无重要的数据， 则执行 [OF-02 HDD System Fail] 的处理。
若故障仍然发生， 则将拆下的 HDD 还原。
(4) 若 HDD 内部有重要数据， 则更换预备的 HDD 后使电源关闭， 然后打开。 ( 有预备的HDD 时 )
若故障仍然发生， 则将 HDD 还原， 更换 ESS PWB。
(5) 116-324 为 ESS PWB 不良的状况较少， 应联系支持部门以获得指示。
根据需要，准备记录 ([Redir or xxx.tgz]&[info9 or xxx.tgz]) 以便送交支持部门。 (参照 2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 )
2. 在电源 ON 以外发生时的处理步骤
(1) 依照发生错误时执行的操作内容， 按下面的方法收集使故障再现的步骤
· 作业类别为 Copy 或 Scan 或 Print。
· 从面板确认作业设定内容。
· 硬盘暂存 / 不暂存。
· 另外， 收集使故障再现的步骤。
(2) 抄录功能设定列表、 错误记录报告 、 作业记录报告、 关机记录报告。
(3) 执行 [OF-01 Common System Fail] 的 (1) 到 (6) 的作业。
( 报告与记录都可以抄录， 两者都必须取得。 )
此时， 确认有抄录的记录， 若无记录， 则应在此后出现时抄录。
(4) 若故障继续，或扫描 / 打印等 Net 拥塞时发生故障，则前进至以下项目，进行确认。
· 2.4.2 [ 无法连接至网络 ]、 [ 从 PC 上无法检时打印机 ]
· 2.4.3[ 无法输出、 不打印 ]
(5) 116-324 为 ESS PWB 不良的状况较少， 应联系支持部门以获得指示。
根据需要，准备记录 ([Redir or xxx.tgz]&[info9 or xxx.tgz]) 以便送交支持部门。( 参照2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 )
说明备注: -

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