施乐复印机系统错误代码OF-08 DC-IV C2265 2263 2260

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查看800 | 回复0 | 2020-11-20 11:18:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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适用机型:  DC-IV C2265 2263 2260
错误代码:  OF-08
代码含义:  116-324 Fail
解决步骤:  
1. 在电源打开时发生的处理步骤
(1) 确认是否从节电恢复时也会发生, 记录结果, 并执行[OF-01 Common System Fail]
的(1) 至(7) 的作业。( 本故障中无法抄录报告。)
(2) 若执行后仍无法修复, 则准备执行[OF-02 HDD System Fail], 可能可以修复。
向客户确认, HDD 的内容是否为重要数据。
(3) 若HDD 内无重要的数据, 则执行[OF-02 HDD System Fail] 的处理。
若故障仍然发生, 则将拆下的HDD 还原。
(4) 若HDD 内部有重要数据, 则更换预备的HDD 后使电源关闭, 然后打开。( 有预备的
HDD 时)
若故障仍然发生, 则将HDD 还原, 更换ESS PWB。
(5) 116-324 为ESS PWB 不良的状况较少, 应联系支持部门以获得指示。
根据需要,准备记录([Redir or xxx.tgz]&[info9 or xxx.tgz]) 以便送交支持部门。 (
参照2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)
2. 在电源ON 以外发生时的处理步骤
(1) 依照发生错误时执行的操作内容, 按下面的方法收集使故障再现的步骤
· 作业类别为Copy 或Scan 或Print。
· 从面板确认作业设定内容。
· 硬盘暂存/ 不暂存。
· 另外, 收集使故障再现的步骤。
(2) 抄录功能设定列表、错误记录报告 、作业记录报告、关机记录报告。
(3) 执行[OF-01 Common System Fail] 的(1) 到(6) 的作业。
( 报告与记录都可以抄录, 两者都必须取得。)
此时, 确认有抄录的记录, 若无记录, 则应在此后出现时抄录。
(4) 若故障继续,或扫描/ 打印等Net 拥塞时发生故障,则前进至以下项目,进行确认。
· 2.4.2 [ 无法连接至网络]、[ 从PC 上无法检时打印机]
· 2.4.3[ 无法输出、不打印]
(5) 116-324 为ESS PWB 不良的状况较少, 应联系支持部门以获得指示。










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