018-747富士胶片黑白复印机七代 4021 5021系列故障代码

662 |

0 | 2022-03-04 12:59:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

故障代码查询
设备分类:	复印机 » 施乐复印机 » 七代4021 5021
故障代码:	018-747 018747
故障解释:	Server not found in SMB
故障原因:	检测1) 在扫描(保存到PC) SMB传送期间，WINS/NetBIOS广播中存在名称解析故障。检测2) 扫描(保存到PC) SMB传送期间，文件共享服务的端口被阻止(无法建立TCP/IP会话)。
故障排查:	检查以下内容：<检查通信环境> 通过以下方式，检查传送目标SMB服务器与此机器之间的网络通信是否正常： (1) 网线连接 (2) 如果使用IP地址指定了传送目标地址，请检查IP地址是否正确。 (3) 与系统管理员核实SMB相关端口(1)是否被阻止。 (传送目标服务器上的端口是否被阻止，以及MFD与该服务器之间等等。) <SMB服务器检查> ·检查以下网络设定，以查看计算机是否作为SMB服务器运行。 (1) SMB相关端口(1)是否被服务器上的某个软件(例如杀毒软件和防火墙)阻止。 <名称解析服务器检查> ·对于超出子网且服务器名称为15个字符或更少的通信，则检查WINS服务器设置并检查服务器名称地址是否可以正确解析。 *1) SMB相关端口如下所示。文件共享服务[Port No. 137/NetBIOS Name Service (UDP)、Port No. 138/NetBIOS Datagram Service (UDP)、Port No. 139/NetBIOS Sesion Service (TCP)]、直接托管服务[Port No. 445 (TCP)]。如果没有问题，请从另一台PC使用相同的用户名登录SMB服务器，并检查是否可以向该SMB服务器上的同一存储位置中写入文件。如果可以写入，请尝试从机器再次执行相同的操作。 2.6 日志
说明备注:	-