OF-11 施乐复印机五代 2060 3060 3065 故障代码

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0 | 2022-02-26 16:26:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

故障代码查询
设备分类:	复印机 » 施乐复印机 » 五代2060 3060 3065
故障代码:	OF-11 OF11
故障解释:	FAX Job Fail
故障原因:	初始行动 [ 访问时务必须向客户确认的项目] 1. 依照发生错误时执行的操作内容，收集使错误重现的步骤。 2. 确认作业类别，判断是发送还是接收或同报发送传送或轮询或机密信箱接收。 3. 从面板确认作业设定的内容。 4. 确认速拨号码或数字键拨号。 5. 确认是否使用了G3 功能或G4 功能。 6. 若正在[FX Only]EP-TRESS 执行远程维修，则确认正在执行哪些设定
故障排查:	· 机械结构的确认确认FaxCard 内部零件(Fax Mother PWB/G3 Option PWB/G4 Option PWB/G3 Main PWB) 的安装状态，正确进行安装。 · 通信方面的确认依照以下步骤，执行通信相关的确认。 1. 依照发生不良的作业类别[ 发送或接收或同报发送或轮询或机密信箱接收]，参照 2.7.1 各作业抄录报告。需要通讯协议监视报告、通信管理报告、功能设定列表、扩展功能设定列表、复印作业记录报告。 2. Fax 的JobFail 可能因应对方机器及线路状况而发生。确认对方机器的电话号码和线路的状态，重新操作。 3. 若错误频繁发生，则详细记录作业执行中的发生时间。在故障发生后不关闭电源，然后打开，抄录记录。( 参照2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)更换FaxCard。若更换后故障仍继续，则将FaxCard 还原，联系支持部门以获得指示。
说明备注:	-