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OF-12富士胶片彩色复印机C8180 C7580 C6580系列故障代码

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查看221 | 回复0 | 2021-12-14 15:56:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » C8180/C7580/C6580
故障代码: OF-12 OF12
故障解释: 033-363 Fail
故障原因: 033-363 Fail
故障排查: 很可能是 FaxCard 或 Controller 软件不良的 Fail。
1. 访问时，即使不显示错误，也获取 [Redir or xxx.tgz] 的日志。( 参照 1.4.2 记录収集操作步骤 )
2. OF-07 执行的 [<el position="start" value="Xref"/> FAX System Fail] 的 (1) 至 (3) ( 此时不更换 FaxCard)。
3. 若故障继续，则将 NVM700-530 设定为 “0”，使故障发生时系统自动启动操作无效，在发生故障后不切断电源，获取 [info9 or xxx.tgz] 的日志。( 参照 1.4.2 记录収集操作步骤 )
4. 关闭电源，然后打开，显示传真图标后，使用日志工具，通过日志 [info9 or xxx.tgz] 指令获取日志。必须关闭电源，然后打开，因为在发生 033-363 的状态下 FaxCard 无响应，无法获取记录。
5. 联系支持部门，依照指示进行处置 ( 必要时将收集的记录提交 )。
关闭电源，然后打开，显示 Fax 图标后以 FaxDCardLog 指令获取日志。
必须关闭电源，然后打开，因为在发生 033-363 的状态下 FaxCard 无响应，无法获取记录。
033-363 在过去发生过多次 ( 可在关机记录报告确认 )、且配置有 HDD 的机器时，保存在HDD 中。033-363 发生时的日志按以下步骤获取。
从除错系列工具输入 “PfShowInfoRedirFile”，将显示意下内容。
----------- 由此开始 -----------------
size date time name
-------- ------ ------ --------
512 APR-08-2004 09:01:42 . [DIR]
512 APR-08-2004 09:01:42 .. [DIR]
63903 APR-08-2004 20:48:04 1.txt
63903 APR-17-2004 20:48:04 2.txt
value = 0 = 0x0
----------- 至此结束 -----------------
在此显示的 date 是与 33-363 发生日期相同的时间。
例如，在 Shutdown 记录中，33-363 若是在 4/17 20:48 时发生，则取 2.txt 文件。
如何显示 2.txt 文件：
> PfShowInfoRedir or xxx.tgzFile 2
输入后，将开始 2.txt 的日志显示，取此日志。
说明备注: -

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