OF-12 施乐彩色复印机七代C5588 C6688 C7788故障代码

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0 | 2021-06-02 17:33:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

故障代码查询
设备分类:	复印机 » 施乐复印机 » 七代 C5588 6688 7788
故障代码:	OF-12
故障解释:	033-363 Fail
故障原因:	很可能是 FaxCard 或 Controller 软件不良的 Fail。 1. 访问时，即使不显示错误，也抄录 [Redir or xxx.tgz] 的记录。 ( 参照 2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 ) 2. 执行的 [OF-07 FAX System Fail] 的 (1) 至 (3) ( 此时不更换 FaxCard)。 3. 若故障继续，则将 NVM700-530 设定为 “0”，使故障发生时系统自动启动操作无效，在发生故障后不切断电源，抄录 [info9 or xxx.tgz] 的记录。( 参照 2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 ) 4. 关闭电源，然后打开，显示传真图标后，使用记录工具，通过记录 [info9 or xxx.tgz]指令获取记录。必须关闭电源，然后打开，因为在发生 033-363 的状态下 FaxCard 无回应，无法获取记录。 5. 联系支持部门，依照指示进行处置 ( 必要时将收集的记录提交 )。关闭电源，然后打开，显示 Fax 图标后以 FaxDCardLog 指令抄录记录。必须关闭电源，然后打开，因为在发生 033-363 的状态时 FaxCard 无回应，无法取得记录。 033-363 在过去发生过多次 ( 可在关机记录报告确认 )、且配置有 HDD 的机器时，保存在 HDD中。033-363 发生时的记录按以下步骤获取。从除错系列工具输入 “PfShowInfoRedirFile”，将显示意下内容。 ----------- 由此开始 ----------------- size date time name -------- ------ ------ -------- 512 APR-08-2004 09:01:42 . ＜ DIR ＞ 512 APR-08-2004 09:01:42 .. ＜ DIR ＞ 63903 APR-08-2004 20:48:04 1.txt 63903 APR-17-2004 20:48:04 2.txt value=0=0x0 ----------- 至此结束 ----------------- 在此显示的 date 是与 33-363 发生日期相同的时间。例如，在 Shutdown 记录中，33-363 若是在 4/17　20：48 时发生，则取 2.txt 文件。如何显示 2.txt 文件：＞ PfShowInfoRedirFile 2输入后，将开始 2.txt 的记录显示，取此记录。
故障排查:	很可能是 FaxCard 或 Controller 软件不良的 Fail。 1. 访问时，即使不显示错误，也抄录 [Redir or xxx.tgz] 的记录。 ( 参照 2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 ) 2. 执行的 [OF-07 FAX System Fail] 的 (1) 至 (3) ( 此时不更换 FaxCard)。 3. 若故障继续，则将 NVM700-530 设定为 “0”，使故障发生时系统自动启动操作无效，在发生故障后不切断电源，抄录 [info9 or xxx.tgz] 的记录。( 参照 2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 ) 4. 关闭电源，然后打开，显示传真图标后，使用记录工具，通过记录 [info9 or xxx.tgz]指令获取记录。必须关闭电源，然后打开，因为在发生 033-363 的状态下 FaxCard 无回应，无法获取记录。 5. 联系支持部门，依照指示进行处置 ( 必要时将收集的记录提交 )。关闭电源，然后打开，显示 Fax 图标后以 FaxDCardLog 指令抄录记录。必须关闭电源，然后打开，因为在发生 033-363 的状态时 FaxCard 无回应，无法取得记录。 033-363 在过去发生过多次 ( 可在关机记录报告确认 )、且配置有 HDD 的机器时，保存在 HDD中。033-363 发生时的记录按以下步骤获取。从除错系列工具输入 “PfShowInfoRedirFile”，将显示意下内容。 ----------- 由此开始 ----------------- size date time name -------- ------ ------ -------- 512 APR-08-2004 09:01:42 . ＜ DIR ＞ 512 APR-08-2004 09:01:42 .. ＜ DIR ＞ 63903 APR-08-2004 20:48:04 1.txt 63903 APR-17-2004 20:48:04 2.txt value=0=0x0 ----------- 至此结束 ----------------- 在此显示的 date 是与 33-363 发生日期相同的时间。例如，在 Shutdown 记录中，33-363 若是在 4/17　20：48 时发生，则取 2.txt 文件。如何显示 2.txt 文件：＞ PfShowInfoRedirFile 2输入后，将开始 2.txt 的记录显示，取此记录。
说明备注:	-