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016-562 施乐彩色复印机七代C5588 C6688 C7788故障代码

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查看188 | 回复0 | 2021-06-04 16:49:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » 七代 C5588 6688 7788
故障代码: 016-562
故障解释: A Detected user duplication, in a cert agent
故障原因: ActiveDirectory或认证 Agent的暂时用户 DB上找到拥有相同 IC卡文件的复数输入项目。
故障排查: 修改 ActiveDirectory 或认证 Agent 的暂时用户的项目， 不要拥有相同的 IC 卡文件。
若故障继续，则在故障发生后立即获取 pfshowinfo9 记录与网络记录，联系支持部门寻求指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明
说明备注: -

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