新电脑新复印机驱动安装不了

单位新配置了电脑和复印机，今天在安装复印机驱动的时候电脑上提示未安装打印机驱动程序，操作无法完成（错误0X000000C1），给复印机销售厂家打电话，他们说是电脑的问题，给电脑销售商打电话，电脑销售商说，这个是复印机的问题，双方都不肯上门，求助万能的论坛，帮忙指点一下。

这个错误代码0X000000C1还真的跟打印机的厂商没有任何关系，跟电脑的硬件也没有关系，是操作系统出了问题，建议先重启一下Print Spooler服务后重新安装打印机驱动一般都可以解决。

最后的建议：最好安装正版的操作系统。