施乐复印机故障代码026-711 DC-IV C2265 2263 2260

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0 | 2020-11-26 13:22:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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适用机型：  DC-IV C2265 2263 2260
故障代码：  026-711
代码含义：  Multi-page file size over

[ 故障分类]
job
[ 故障内容]
多页文件容量溢位
[ 检知条件]
超过了扫描服务中生成的多页文件格式的上限容量。
将各多页文件的文件容量上限明确规定如下：
TIFF…2GB-1byte
XPS …2GB-1byte
PDF …2GB-1byte
XDW …1GB
(1GB=1024x1024x1024=2^30 byte)
[ 处理步骤]
1. 降低扫描参数的分辨率( 扫描画质) 再重新执行。
2. 减少原稿张数后再重新执行。
若故障仍然继续发生，则在故障发生后取得pfshowinfo9 记录，联系支持部门并听从指示。

更多关于该问题的原因及案例欢迎跟帖补充......

026-711