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026-711 施乐彩色复印机 C2060 C2560 C3060 故障代码

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查看218 | 回复0 | 2021-06-27 20:45:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » C2060 C2560 C3060
故障代码: 026-711 026711
故障解释: Multi-page file size over
故障原因: 超过了扫描服务中生成的多页文件格式的上限容量。
将各多页文件的文件容量上限明确规定如下 ：
TIFF…2GB-1byte
XPS …2GB-1byte
PDF …2GB-1byte
XDW …1GB
(1GB=1024x1024x1024=2^30 byte)
故障排查: 1. 降低扫描参数的分辨率 ( 扫描画质 ) 再重新执行。
2. 减少原稿张数后再重新执行。
若故障仍然继续发生，则在故障发生后取得 pfshowinfo9 记录，联系支持部门并听从指示。
2.5　LOG
说明备注: -

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