116-399 施乐复印机四代 2070 3070 4070 故障代码

587 |

0 | 2022-02-19 14:01:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

故障代码查询
设备分类:	复印机 » 施乐复印机 » 四代 2070 3070 4070
故障代码:	116-399 116399
故障解释:	MUnder initialization for 10 minutes
故障原因:	Pflite 启动后10 分钟时，检知“机器仍处于初始化状态”。→从某任务未返回Ack/Nack的状态下，经过了10 分钟。仅在[ 一般ColdBoot] [ 重新启动模式(DiagExit 时等)] 的启动模式检知，除此之外的 [ 从节电恢复] 和[ 特殊启动模式] 因为很难保证超时10 分钟，不执行检测。 - 打开电源后10 分钟超时时，机器若处于初始化状态，则会重新启动1 次。 - 重新启动前，获取“PfShowInfo8” 并保存至HDD - 重新启动后正常开机的状态时，会显示“可以复印”，而不会显示错误代码 - 重新启动后再次发生116-399 时，会显示SystemFail 画面 - 显示116-399 时，会连续获取2 次pfshowinfo8 记录。 - 无法转移到SysFail状态且未显示116-399而将记录保存至HDD时，可能无法完全写入
故障排查:	以[PfShowInfoRedirFile] 获取HDD 中保存的全部记录，然后测试是否再现。打开电源显示“请稍候” 的状态下若无法开机，则经过10 分钟以前获取[info9 or xxx.tgz]。提供获取记录，联系支持部门，并听从指示。
说明备注:	-