021-414富士胶片彩色复印机C8180 C7580 C6580系列故障代码

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0 | 2022-01-12 08:27:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

故障代码查询
设备分类:	复印机 » 施乐复印机 » C8180/C7580/C6580
故障代码:	021-414 021414
故障解释:	Couldn't connect to host/proxy (CA) Fail.
故障原因:	获取 EP 证书时，无法与 EP 客户端证书颁发机构或 EP 代理服务器连接。或者，未能接收到EP 客户端证书颁发机构的响应。从 secep 返回 “SECEP_CONNECT_ERROR”( 包括服务器电源关闭的情况 ) 或是“SECEP_GOT_NOTHING”。
故障排查:	 确认设备的下列项。 - 确认 LAN 电缆的连接。 - 确认 DNS 服务器地址设置。 - 确认默认网关设置。 - 确认子网掩码设置。 BB-Direct 构成时，进行下列确认。 - 确认 EP 代理服务器设定。(Chain-Link(920-035~920-039) 或 KO 设定 ) 确认上述设定后，若情况仍未改善，则可能是在路由器 / 防火墙设定中被拦截，或是网络故障或 EPA-Server 的 FQDN 已被变更 ( 使用 EPA-Server 时 )，请咨询客户的网络管理员。若网络正常而情况不见改善，则在故障发生后立即采集 pfshowinfo9 日志和网路包，并联络支持部门。
说明备注:	-