OF-33富士胶片彩色复印机C8180 C7580 C6580系列故障代码

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0 | 2021-12-14 16:02:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

故障代码查询
设备分类:	复印机 » 施乐复印机 » C8180/C7580/C6580
故障代码:	OF-33 OF33
故障解释:	[ 无错误代码 ] ([ 一直处于可以复印 / 打印的状态 ] 故障发生或故障可再现的状态。)
故障原因:	向客户收集故障发生时的详细步骤。 1. 故障在哪种模式下发生？ ( 复印 / 扫描 / 打印 / 传真 ) 2. 执行哪种作业时发生了故障？ 3. 从 UI 确认作业的设定内容。 4. 确认硬盘是否暂存的设定。 5. 此外，尽可能收集更多的可再现故障的信息。访问时，[ 一直处于可以复印 / 打印的状态 ] 故障发生的状态、或故障可再现的状态。
故障排查:	1. 访问时，若是故障发生的状态，则通过日志工具获取 [info9 or xxx.tgz] [Redir or xxx.tgz] 文件。( 参照 1.4.2 记录収集操作步骤 ) 2. 打开 / 关闭 IOT 的 Front Panel，确认 UI 讯息的变化。 3. [ 仅限配置 ESS 硬件诊断机型 ] 执行 ESS 硬件诊断。[ 仅限配置 ESS 硬件诊断机型 ] 执行ESS 硬件诊断。 4. [ 仅限 IOT(AST：Analysis Support Tool) 诊断配置机型 ] 执行 IOT 诊断。( 参照 IOT 诊断步骤 ) 5. [ 仅限 IIT 诊断配置机型 ] 执行 IIT 诊断。( 参照 IIT 诊断步骤 ) 6. 确认软件的版本。若不是最新版本，则下载最新版本的软件。( 参照 1.5.1 软件下载 ) 若Controller ROM 是最新版本，则不需要下载，因此继续执行步骤 7。 7. 若故障继续，则执行以下步骤。确认 ESS PWB 与 (IISS PWB、IOT PWB、Monza PWB) 的连接器电缆的安装状态，正确安装后，执行与发生故障时相同的操作。 8. 拔出 / 插入 ESS RAM DIMM，执行与发生故障时相同的操作。 9. 拔出 / 插入 HDD 连接器，执行与发生故障时相同的操作。 10. 更换 RAM DIMM，执行与发生故障时相同的操作。 11. 更换 HDD，执行与发生故障时相同的操作。 12. 打印正常，仅复印出现故障时，则更换 TRANS PWB、DARTSx。 13. 更换 ESS PWB，执行与发生故障时相同的操作。 14. 更换 MCU PWB，执行与发生故障时相同的操作。 15. 更换 BP PWB。若更换 MCU PWB 后仍然无法修复故障，则将原来的 PWB 还原，联系支持部门并依照指示进行处置。将记录及获取的报告准备好，以便必要时提交至支持部门。
说明备注:	-