[经典案例] BH205i系列机器网络打印不稳定

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查看2476 | 回复0 | 2021-07-10 22:46:02 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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故障现象:
1.机器休眠后,发送打印命令后机器无反应,重启机器后正常
2.发送打印命令后机器预热,但作业灯不亮,也无纸张输出
3.接入客户网络中后出现死机现象,断开网络正常
解决步骤:
1.安装最新版本驱动,在驱动-打印机属性- 端口设置对话框中关闭双向支持
2.升级最新固件
3.关闭快速睡眠和节能,关闭ipv6地址格式
4.执行闪存存储器清除并重新设置网络选项(维修模式-CLEARDATA-FLASH ROM CLEAR)
5.执行内存清除设置:(维修模式-CLEARDATA- MEMORY CLEAR)
6.重新开机后设置机型参数(维修模式- ADJUST-MODEL SETTING )和更改语言组(SERVICE‘S CHOICE - LANGUAGE GROUP -TYPE 6)
7.重新设置网络IP地址参数
8.MFP与客户网络中间增加交换机/路由器测试
9.更换主板
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