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027-585 施乐复印机四代 2060 3060 3065 故障代码

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查看435 | 回复0 | 2021-07-08 16:07:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » 四代 2060 3060 3065
故障代码: 027-585 027585
故障解释: SMB Protocol error 4-045
故障原因: ＜＜＜ SMB 认证/SMB Scanner 时发生 ＞＞＞
本机控制器软件(SMB 保存库) 检知是无法登入的时段
故障排查: ＜ SMB 认证/SMB Scanner 时发生 ＞
向系统管理员确认被允许登入的时段。
若故障继续，则执行下步骤。从[用户属性]窗口选择[帐户]标签后，确认[登入时间]。
若故障继续， 则在故障发生后立即获取info9 or xxx.tgz 记录与网络记录， 联系支持部门寻求指示。
2.5.1 记录收集/ 抽出工具的功能说明
说明备注: -

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