121-338 施乐彩色复印机七代 C4421 C3321 CP475AP 故障代码

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0 | 2021-05-29 14:58:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

故障代码查询
设备分类:	复印机 » 施乐复印机 » 七代 C4421 C3321 CP475
故障代码:	121-338
故障解释:	EPSV Answer Time Out
故障原因:	当无法从EP-SV接收除WAKE UP ANSWER以外的回答时会出现这种情况。
故障排查:	关闭再打开电源，以检查错误是否再次发生。检查EP-SV和ESS之间的电缆连接是否断开。如果连接正确，请关闭/打开电源，如果问题仍然存在，请执行以下操作。 (1) 将系统数据(850-029)设定为“No”，然后关闭再打开电源。如等待来自配件的ACCESSORY VERSION ANSWER时超时，出现此故障，可暂时将其启动。但是设备上的软件升级按钮无法执行FW更新。 (2) 检查Controller ROM是否为最新版本，如果不是，请将其更新(2.7 固件版本升级)。 (3) 重新安装/更换EPSV-IF板。 (4) 更换EP-SV。 (5) 如果问题仍然存在，请执行“OF-01 Common System Fail”的“(5) 报告获取”中的措施，然后执行。
说明备注:	-