121-333 施乐彩色复印机七代 C4421 C3321 CP475AP 故障代码

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0 | 2021-05-29 14:53:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

故障代码查询
设备分类:	复印机 » 施乐复印机 » 七代 C4421 C3321 CP475
故障代码:	121-333
故障解释:	EPSV-EP M/C Communication Fail
故障原因:	(1) 通过按下<节电>键、<启动>键和数字键的“0”打开了电源。如果没有发生这些情况，请检查[850-014: Related product connection monitoring timer value]的值，然后继续。 (2) 当850-014 = 0时由于(4其他)原因而检测到此错误，请参照(4其他)。 (3) 当850-014为1至9时在打开电源后的启动过程中，即使在设备已将WakeUp命令发送给相关产品后经过了[850-014]中设定的时间(1分钟至9分钟)，相关产品对设备也没有做出ACK响应。当850-014为1到9时，在面板栏的第二项(UI任务)启动后显示“请稍候”之后，经过850-014的时间[1分钟至9分钟]时，就会发生此错误。 (4其他) 在打开电源后的启动过程中，设备检测到“There are no related product”。或者，即使自相关产品对设备的ACK响应通知以来已经过去了10秒钟，相关产品仍然没有通知Wake Up Answer。或者，设备已连续3次从相关产品收到NAK。当由于这些“其他”原因而发生错误时，此错误将在面板栏第二项(UI任务)启动后在显示“请稍候”后(在30秒内)发生。
故障排查:	关闭再打开电源，以检查错误是否再次发生。检查相关产品的电源是否打开。 (1) 在未按下<节电>键、<启动>键和数字键的“0”的情况下打开了电源。如果没有发生这些情况，请检查[850-014: Related product connection monitoring timer value]的值，然后继续。 (2) 当850-014 = 0时由于(4其他)原因检测到此错误。实施(4其他)操作。 (3) 当850-014为1至9时重置为大于当前[850-014]设定值的值，然后再次执行操作。当即使设定为9，问题仍然发生时，请设定为0。当即使设定为0，问题仍然发生时，请执行(4其他)操作。 (4其他) 检查相关产品的电源是否打开。检查EP-SV和ESS之间的电缆连接是否断开。如果连接正确，请关闭/打开此设备的电源，如果问题仍然存在，请执行以下操作。 (4-1) 检查Controller ROM是否为最新版本，如果不是，请执行VerUP。 (4-2) 重新安装EPSVIF板 (4-3) 更换EPSV-IF板 (4-4) 更换EP-SV。 * 有意移除EP-SV或EP配件时，请使用DC131将850-001设定为0。 (将EP相关产品连接设定为已连接。) (4-5) 如果问题仍然存在，请执行“OF-01 Common System Fail”的“(5) 报告获取”中的措施，然后执行。 * 有意移除EP-SV或EP配件时，请使用DC131将850-001设定为0。(将EP相关产品连接设定为已连接)
说明备注:	-