017-728 施乐彩色复印机七代 C4421 C3321 CP475AP 故障代码

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0 | 2021-05-26 16:51:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

故障代码查询
设备分类:	复印机 » 施乐复印机 » 七代 C4421 C3321 CP475
故障代码:	017-728
故障解释:	Scan JobFlow Document Fail
故障原因:	(1) 已将MS Word或MS Excel指定为指令中的输出格式，但是处理的目标文档不具备格式处理所需的条件。 (2) 未安装Extension Scanner Kit(未启用扫描(保存到Office)选择服务)。
故障排查:	已将MS Word或MS Excel指定为指令中的输出格式，执行以下任何操作。 ·将输出格式更改为MS Word、MS Excel以外的格式。 ·满足所有以下条件后，启动作业流程服务。 ·待处理的文档是扫描文档 ·待处理的文档是全彩(4色) ·待处理文档的尺寸是50mm x 50mm或以上，297mm x 432mm或以下 ·待处理文档的色彩空间是标准色彩空间 ·待处理文档的分辨率是300dpi ·待处理文档的倍率是100% 2.6 日志
说明备注:	-