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021-507 施乐彩色复印机七代2273 3372 3373 4473 5573故障代码

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查看181 | 回复0 | 2021-05-22 14:57:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » 七代 C2273 C3372 C3373 C4473 C5573
故障代码: 021-507
故障解释: Proxy unauthorized access
故障原因: 从 libcURL 返回 “HTTP Status ： 407 Proxy Authorization Required”。
故障排查: 确认以下项目。
- 确认 EP 代理服务器认证用户。
- 确认 EP 代理服务器认证密码。
确认上述设定后，若状况仍未改善，则可能是网络故障或代理服务器设定被变更或故障，请询问客户的网络管理员。
若网络正常而状况仍未改善，则在故障发生后立即获取 pfshowinfo9 记录和网络记录，联系支持部门， 听从指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明
说明备注: -

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021-507

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