016-555 施乐彩色复印机六代2271 3370 3371 4471 5571故障代码

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查看288 | 回复0 | 2021-05-11 16:19:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » 六代 C2271 C3370 C3371 C4471 C5571
故障代码: 016-555
故障解释: Attestation Agent Error 555
故障原因: 连接至认证服务器超时。
ApeosWare Authentication Agent 无法连接至数据库或 Active Directory。
故障排查: 确认从 ApeosWare Authentication Agent 可连接至数据库或 Active Directory。
有关处理方法的详情, 请参照 ApeosWare Authentication Agent 使用说明书。
若故障继续, 则在故障发生后参照 2.5 LOG, 获取 info9 or xxx.tgz 记录与网络记录,联系支持部门寻求指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明
说明备注: -

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