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018-570 施乐彩色复印机五代2275 3373 3375 4475 5575故障代码

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查看421 | 回复0 | 2021-04-23 09:46:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » 五代 C2275 C3373 C3375 C4475 C5575
故障代码: 018-570
故障解释: HTTP certificate fail
故障原因: HTTP 用户端证书异常
故障排查: 在 HTTP 服务器的用户端证书发生认证错误。
[ 处理步骤 ]
检查以下项目。
1. 确认可从 PC 存取扫描文件发送对象 HTTP 服务器。
2. 确认设备上 SSL 用户端证书是否正确设定。
3. 确认扫描文件发送位置 HTTP 服务器的设备证书是否已经登记。
若故障继续， 则在故障后立即获取 info9 or xxx.tgz 记录和网络记录， 联系支持部门，并听从指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明
说明备注: -

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018-570

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