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018-530 施乐彩色复印机五代2275 3373 3375 4475 5575故障代码

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查看134 | 回复0 | 2021-04-23 08:53:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » 五代 C2275 C3373 C3375 C4475 C5575
故障代码: 018-530
故障解释: Authentication Error
故障原因: CUI 扫描作业启动时的认证 /DV 相关错误
故障排查: 1. DV 张数限制、 DV 彩色模式限制、 DV 服务使用限制
2. 使用未登记的卡
3. 认证信息取得中， 外部机器连接期间的作业错误
[ 处理步骤 ]
确认是否执行了正确的认证操作、 管理员的限制 ( 彩色模式、 张数、 服务 )。 若故障继续，则在故障发生后按照记录获取方法说明，获取 PfShowInfo 9 记录和网络记录，联系支持部门
说明备注: -

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