018-528 施乐彩色复印机五代2275 3373 3375 4475 5575故障代码

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查看377 | 回复0 | 2021-04-23 08:52:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » 五代 C2275 C3373 C3375 C4475 C5575
故障代码: 018-528
故障解释: Soap request Error
故障原因: CUI 扫描 : Soap 变量错误
故障排查: 从客户服务的 Soap Client 接收到不正确的变量要求
[ 处理步骤 ]
确认客户服务的设定是否正确。
若故障继续, 则在故障发生后按照记录获取方法说明, 获取 PfShowInfo 9 记录和网络记录, 联系支持部门。 获取客户服务与设备间的封包记录。
说明备注: -

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