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016-557 施乐彩色复印机五代2275 3373 3375 4475 5575故障代码

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查看117 | 回复0 | 2021-04-22 15:55:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障代码查询
设备分类: 复印机 » 施乐复印机 » 五代 C2275 C3373 C3375 C4475 C5575
故障代码: 016-557
故障解释: Attestation Agent Error 557
故障原因: 认证 Agent 错误 (INTERNAL_Error)
故障排查: 认证时发生其它错误。
ApeosWare Authentication Agent 的内部错误。
[ 处理步骤 ]
确认 ApeosWare Authentication Agent。
有关处理方法的详情， 请参照 ApeosWare Authentication Agent 使用说明书。
若故障继续， 则在故障发生后参照 2.5 LOG， 获取 info9 or xxx.tgz 记录与网络记录，联系支持部门寻求指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明
说明备注: -

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016-557

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