奔图复印机M9000、P9500系列机器报错919.220代码和“更换不支持的碳粉盒32”

显示全部楼层 · 2024-03-14 08:56:26

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故障现象：M9000、P9500系列机器报错919.220代码和“更换不支持的碳粉盒32”
故障原因：粉盒和主板通讯故障造成的。
解决方法：
1.

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注：
a)如果固件版本低于：LW75.MG.P043.fullnet.fls，请先升级固件。如升级固件提示 “Invalid Version”，可以仅升级固件补丁 A64J3Y70050G000700_AM.fls。
b) 如果固件版本已经等于或高于 LW75.MG.P043.fullnet.fls，仅升级固件补丁 A64J3Y70050G000700_AM.fls。
6) 等待打印机升级并重启。
注：升级固件或升级固件补丁，方法一致。