[经典案例] 奔图BM5100FDN/W使用有线网络连接安装驱动后,扫描应用软件打不开的解决方法

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查看1833 | 回复0 | 2024-03-08 14:00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

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问题现象:BM5100FDN/W使用有线网络连接安装驱动后,扫描应用软件打不开。如下图:
1.jpg
问题原因:官网下载的驱动程序异常。(Pantum BM5100 Series Windows Driver V2_1_26)
解决方法:
1、使用USB线连接电脑后,就可以打开扫描应用软件。
2、设置端口为“使用本地USB端口”
2.png
3、然后将打印机USB口断开,使用有线网络连接。再次打开扫描管理软件,设置为“指定扫描仪主机名或IP”,即可解决。
3.png
注:
1、其他机型遇到相同问题,可按照以上方法解决。
2、驱动程序后续会更新解决此问题。
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