奔图CP1100DN打印页面有黑色底灰

问题现象：打印页面有黑色底灰，其他颜色正常。

排查履历：
1、更换黑色硒鼓，无效。
2、盖住一半激光器发光窗口，依旧有底灰，排除激光器。
3、转印带上有底灰，检查转印带废粉回收刮板，正常。
4、查看与黑色硒鼓接触的顶针有变形，校正后，问题解决。

看看

怎么解决的

大师就是厉害。