施乐复印机故障代码016-599 DC-IV C2265 2263 2260

适用机型：  DC-IV C2265 2263 2260
故障代码：  016-599
代码含义：  Email message size over
故障分类：  job
故障内容：  超过电子邮件讯息容量
检知条件：  
在页分割中， 每1 页的邮件数据容量超过了系统数据的[ 最大讯息容量]


处理步骤：  
检查以下项目。
1. 降低发送参数的分辨率( 发送画质) 后再次发送。
2. 以发送参数的倍率缩小图像后再发送。(A3 → A4 等)
3. 将[ 最大讯息容量] 变更为更大的值。( 预设值推荐为10MB)
若故障继续，则在故障后立即获取记录(pfshowinfo8 记录和网络记录)，联系支持部门，
并听从指示。
2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明










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