[问题求助] 理光彩色复印机MC2001 频繁打印错误报告

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查看3148 | 回复11 | 2022-06-24 13:01:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

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MC2001通过有线网络打印频道打印安全协议报告出来(现场观察3-5分钟就打一张),打印的报告没有名称,现场拔掉网线后在机器不连接任何外部网络和线后依然自动打印此报告,在WIM中关闭443端口后机器依然输出报告,然后执行5801-3及以后半小时不再打印报告,连接有线打印测试过一段时间还是会打印报告出来,输出时间不固定,同事有设置过用户代码打印问题依旧,有遇到相同问题帮忙分析下是否和网络有关以及处理意见
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galyred | 2022-06-24 19:07:01 | 显示全部楼层
443端口是https安全访问win用,一般不会有影响。出现这个首先考虑客户网络环境和服务器设置,再考虑某台客机有中毒问题,再考虑是否所有客机都安装了匹配驱动。如果客户网络环境中有自己私接无线子路由的情况,更容易发生这种情况。
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minghan2019 | 2022-06-25 01:12:53 | 显示全部楼层
Wim登录管理员,关闭wsd端口,有可能是win10或者win11自带的wsd端口驱动的问题。
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正佳电脑 | 2022-06-25 07:18:45 | 显示全部楼层
应该就是打印驱动的问题 先换个驱动试试
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VS135310 | 2022-06-25 13:24:37 | 显示全部楼层
建议更换IP,重装驱动,电脑分区重装系统。
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lastworld | 2022-06-25 19:30:29 | 显示全部楼层
电脑上的驱动问题,重新装驱动试试
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沈利民 | 2022-06-26 01:36:21 | 显示全部楼层
更换驱动,或者重装系统
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kugigilgt | 2022-06-26 07:42:13 | 显示全部楼层
你检查一下打印驱动,更换成理光pcl6标准驱动试试。
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qinjing | 2022-06-26 13:48:05 | 显示全部楼层
先备份SP5824NVRAM数据,然后sp5801-003及之后的总清做了以后再观察。
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Marco2047 | 2022-06-26 19:53:57 | 显示全部楼层
应该是一直有数据包到机器上,建议开启打印验证或者标题页打印功能,确认是由哪台设备不断的在放松数据。
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