[问题求助] 施乐五代C2265彩色复印机换了原装黑色粉盒,结果所有颜色及硒鼓都显示未安装 求大神指点

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查看3455 | 回复4 | 2022-05-14 06:00:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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以前客户一直买我们的原装碳粉。
这次换了黑色碳粉以后,复印了几张以后,所有的颜色和所有的硒鼓都显示未安装或安装不正确。
确认了,我们的碳粉是原装全新的。
供应商提醒 施乐 V C2265机器粉渠道机和全包机。碳粉不一样的
但是我们拿的碳粉,他们一直提供这样的型号,前几个月都没问题。就这根黑的换进去,所有的耗材都不认了。
怎么区分渠道粉盒 全包粉
上月我修了台施乐C2255彩色打印机也是。原来客户用的全是原装碳粉。太贵了,要国产的。
换了一根黑色国产,没问题。
半个月后,红色显示没了。我们换了根国产红,换进去还是显示红用尽。换了国产红 芯片,开机,显示蓝色红色不足尽快更换。过了1天,黄色也显示要更换。
这打印机 的客户也搞不清楚,到底是没完没有。
我们从新买了1套碳粉盒所有的芯片。到客户那里,当我们把所有的碳粉都换成国产粉以后,机器显示粉全满,可以用了。
我觉得国产芯片和原装碳粉芯片不兼容的,要,就一起换掉。单独换一个颜色没用的。
但我在想,客户换粉不会一下全4色换掉,缺什么颜色换什么颜色。那么以后到底是推单只原装粉进去还是继续换国产粉?
这次复印机,怎么把所有芯片都不认了?
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创芯笔记本维修 | 2022-05-14 09:43:04 | 显示全部楼层
芯片采用了I2C总线控制读取数据,任何一个芯片有问题都造成不识别,或者芯片数据不一样造成数据出错,混乱情况都可能的。
建议使用原装耗材即可。
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ygh340876 | 2022-05-14 13:26:00 | 显示全部楼层
彩机只用原装,之前五代机不认粉渠道和销售粉,有一套升级程序,升下固件即可
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逍遥自在 | 2022-05-14 17:08:56 | 显示全部楼层
施乐有的彩色复印机分渠道和直销粉两个芯片不一样!这个也看不出来
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三清数码科技 | 2022-05-14 20:51:52 | 显示全部楼层
我之前也有一台2263出现这种问题,后来被维修站黑了几百元给弄好了,这种机器只能找谁拿机器,就要找拿粉了
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