施乐cp116w操作界面“c”亮“k”闪，打印是错误“！”亮如果解决？

施乐CP116W机子也就买了15个月左右的时间，现在开机时操作界面就显示“C"亮，”K“亮并闪烁，打印时就显示错误”!“亮。在”打印机应用设定程序“中有”没有墨粉“的提示。然后我对"C"和”K“都加满了粉，并且还清除了里面的残粉，但结果并没有得到改变。这到底是什么原因？该如何解决？谢谢大侠们能提供帮助！

C常亮是指青色粉用完了，K闪是黑色粉将用完了。这机器必须换了耗材才能正常工作。建议订原装粉。自己加的质量不过关，载体丢失，并且粉结块容易产生异响。

施乐的彩机一定要用原装粉，要不然会出很多问题

机上的碳粉芯片可能有问题