理想一体机SF5330新装机出现错误T99-924

新购入一台理想一体机，今天开箱装机，所有准备工作准备就绪，一开机屏幕上出现T99-924的错误代码，还有一个扳手形状，边上中文提示，请联系叫修。求助。

这个故障遇到过，也是客户新装机，不装扫描器就不报错误，装上ADF输稿器就这个错误代码，后来直接让厂家技术支持来搞定的。具体怎么搞好的也没有问。

问题已经解决，是ADF的固件低于机器的固件，通过TM7052将机器的固件降至1.41后，然后再安装ADF后一切正常。谢谢楼上的回复，也是厂家技术人员指导将固件降下来后才解决的。