施乐复印机故障代码024-911 DocuCentre S2010/1810/2420/2220
适用机型：DocuCentre S2010/1810/2420/2220代码编号：024-911
代码解释：Tray 1/Tray 2/MSI Paper Length Mismatch
可用纸盘的纸张尺寸比设定至少长了10.1mm，或长了短了13.1mm。
解决步骤：
检查下列项目：
· 确认纸盘中装入的纸张的尺寸是否与纸张设定的纸张尺寸相同。(S2010/S1810)
· 确认纸盘中装入的纸张的尺寸是否与纸张导杆的纸张尺寸相同。(S2420/S2220)
· 是否因原稿路径上有异物而造成传输故障。
· 可用纸盘的Feed Roll、T/A Roll 2 (Tray 2)、Regi. Roll 及Idler Roll 表面是否有异
物。
· 可用纸盘的Feed Roll、T/A Roll 2 (Tray 2)、Regi. Roll 及Idler Roll 表面是否有磨
损。
· Regi Sensor (Input Check ) 是否有操作故障。(PL 15.1)
· Regi Clutch (Output Check ) 是否有操作故障。(PL 15.1)
· MSI Feed Clutch (Output Check <S2010/S1810> / <S2420/
S2220>) 是否有操作故障。(MSI) (PL 13.3)
· BTR 是否因劣化而脏污、磨损或有输送故障。
· Drive Gear 是否磨损和损坏。
· 使用了不符合规格的纸张。
若没有发现问题，则更换ESS/MCU PWB (S2010/S1810：PL 18.1) (S2420/S2220：PL 18.3)。
更多关于该问题的原因及案例欢迎跟帖补充......
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