星辰 发表于 2020-11-24 15:52:56

施乐复印机故障代码016-578 DC-IV C2265 2263 2260

适用机型:DC-IV C2265 2263 2260
故障代码:016-578
代码含义:Login name or a password error in FTP
故障分类:Job Fail
故障内容:FTP 扫描的登入名称或密码错误
检知条件:
连接FTP 服务器后, 本机器内的USER/PASS 指令失败。登入名称或密码发生问题。


处理步骤:
1. 请确认登入名称( 用户名称) 及密码是否正确。
若故障继续, 则在故障发生后立即获取info9 or xxx.tgz 记录与网络记录, 联系支持部
门寻求指示。
2.5.1 记录收集/ 抽出工具的功能说明









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