星辰 发表于 2020-11-24 15:31:39

施乐复印机故障代码016-564 DC-IV C2265 2263 2260

适用机型:DC-IV C2265 2263 2260
故障代码:016-564
代码含义:Remote Download Server Authentication Failed
故障分类:Job Fail
故障内容:Remote Download 服务器认证错误
检知条件:
存取Remote Download Server 时, 从服务器传来认证错误的通知


处理步骤:
确认Remote Download Server 存取时的用户名称、密码指定是否正确。
若故障继续, 则在故障后立即获取info9 or xxx.tgz 记录和网络记录, 联系支持部门,
并听从指示。
2.5.1 记录收集/ 抽出工具的功能说明










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