施乐复印机故障代码016-562 DC-IV C2265 2263 2260
适用机型：DC-IV C2265 2263 2260故障代码：016-562
代码含义：A Detected user duplication, in a cert agent
故障分类：Job Fail
故障内容：认证Agent 错误*ICCG 外部认证检知重复ID
检知条件：
ActiveDirectory 或认证Agent 的暂时用户DB 上找到拥有相同IC 卡文件的复数输入项目
处理步骤：
修改ActiveDirectory 或认证Agent 的暂时用户的项目， 不要拥有相同的IC 卡文件。
若故障继续， 则在故障发生后立即获取info9 or xxx.tgz 记录与网络记录， 联系支持部
门寻求指示。
2.5.1 记录收集/ 抽出工具的功能说明
更多关于该问题的原因及案例欢迎跟帖补充......
页:
[1]