施乐复印机系统错误代码OF-33 DC-IV C2265 2263 2260
适用机型：DC-IV C2265 2263 2260错误代码：OF-33
代码含义：[ 无错误代码] ([ 一直处于可以复印/ 打印的状态] 故障发生或可再现的状态)
解决步骤：
1. 故障在哪种模式下发生？ ( 复印/ 扫描/ 打印/ 传真)
2. 执行哪种作业时发生了故障？
3. 从UI 确认作业的设定内容。
4. 确认硬盘是否暂存的设定。
5. 此外， 尽可能收集更多的可再现故障的信息。
访问时，[ 一直处于可以复印/ 打印的状态] 故障发生的状态、或故障可再现的状态。
步骤
1. 访问时， 若是故障发生的状态， 则通过记录工具获取 [Redir or
xxx.tgz] 文件。( 参照2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)
2. 打开/ 关闭IOT 的Front Panel， 确认UI 讯息的变化。
3. [ 仅限配置ESS 硬件诊断机型] 执行ESS 硬件诊断。( 参照ESS 硬件诊断步骤)
4. [ 仅限IOT(AST ： Analysis Support Tool) 诊断配置机型] 执行IOT 诊断。( 参照IOT 诊
断步骤)
5. [ 仅限IIT 诊断配置机型] 执行IIT 诊断。( 参照IIT 诊断步骤)
6. 确认软件的版本。若不是最新版本， 则下载最新版本的软件。( 参照2.6.1 Software
Download) 若Controller ROM 是最新版本， 则无需下载， 前进至步骤7。
7. 若软件不是最新版本， 则下载最新版本的软件。( 参照2.6.1 Software Download)
8. 若故障继续， 则执行下列步骤。确认ESS PWB 与(IISS PWB、IOT PWB、Monza PWB) 的连
接器电缆的安装状态， 正确安装后， 执行与发生故障时相同的操作。
9. 拔出/ 插入ESS RAM DIMM， 执行与发生故障时相同的操作。
10. 拔出/ 插入HDD 连接器， 执行与发生故障时相同的操作。
11. 更换RAM DIMM， 执行与发生故障时相同的操作。
12. 更换HDD， 执行与发生故障时相同的操作。
13. 更换ESS PWB， 执行与发生故障时相同的操作。
14. 更换MCU PWB， 执行与发生故障时相同的操作。
更多关于该问题的原因及案例欢迎跟帖补充......
页:
[1]