施乐复印机系统错误代码OF-32 DC-IV C2265 2263 2260
适用机型：DC-IV C2265 2263 2260错误代码：OF-32
代码含义：[ 无错误代码] ([ 未从节电状态恢复] 故障发生或可再现的状态)
解决步骤：
1. 故障在哪种模式下发生？ ( 复印/ 扫描/ 打印/ 传真)
2. 执行哪种作业时发生了故障？
3. 从UI 确认作业的设定内容。
4. 确认硬盘是否暂存的设定。
5. 此外， 尽可能收集更多的可再现故障的信息。
访问时，[ 未从节电状态恢复] 故障发生的状态、或故障可再现的状态。( 关闭电源，然后打开
也无法正常启动的情况除外)
步骤
1. 若是故障发生的状态或可再现的状态， 则通过记录工具获取 [Redir
or xxx.tgz] 文件。( 参照2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)
2. [ 仅限配置ESS 硬件诊断机型] 执行ESS 硬件诊断。( 参照ESS 硬件诊断步骤)
3. [ 仅限IOT(AST ： Analysis Support Tool) 诊断配置机型] 正常启动机器， 执行IOT 诊
断。( 参照IOT 诊断步骤)
4. [ 仅限IIT 诊断配置机型] 执行IIT 诊断。
5. 在步骤1 无法获取记录时，通过记录工具获取 与
文件。( 参照2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)
6. 若软件不是最新版本， 则下载最新版本的软件。( 参照2.6.1 Software Download)
7. 若故障继续， 则执行下列步骤。确认ESS PWB 与(IISS PWB、IOT PWB、Monza PWB) 的连
接器电缆的安装状态， 正确安装后， 执行与发生故障时相同的操作。
8. 拔出/ 插入ESS RAM DIMM， 执行与发生故障时相同的操作。
9. 拔出/ 插入HDD 连接器， 执行与发生故障时相同的操作。
10. 更换RAM DIMM， 执行与发生故障时相同的操作。
11. 更换HDD， 执行与发生故障时相同的操作。
12. 更换ESS PWB， 执行与发生故障时相同的操作。
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