理光复印机2555 报错误代码SC899-00 这是哪里的问题

jiejiege 发表于 2022-05-01 11:09:05

jhjhlplp 发表于 2022-05-01 14:21:05

检查一下是开机就出现还是在打印过程中出现。开机出现建议升级固件，若打印时出现可以更换驱动测试。

卓恒代理 发表于 2022-05-01 17:33:05

拔掉网线直连电脑测试,如果机器正常有可能局域网电脑有病毒,如果还是不行尝试固件升级,更换硬盘,最后考虑更换控制器板

晟佳电脑科技 发表于 2022-05-01 20:45:05

优先升级机器的系统、引擎、网络、打印、扫描固件。另外开机马上就跳，消除不了的话，要考虑硬盘或者控制器板不良；如果开机不跳，使用中跳，考虑客户网络问题，可以拔掉网线以后观察

cp2000 发表于 2022-05-01 23:57:05

1、报错899-00线断开网线，看看是否还报错。2、检查所有连接这台打印机的电脑，逐个添加打印任务，看看是否到哪台电脑出出现的问题，发现有问题可以重装此电脑复印机驱动甚至电脑系统测试。 3、断开硬盘或者格式化硬盘看看是否报错。 3、上述问题都不能解决，可以更新固件测试

卓恒代理 发表于 2022-05-02 03:09:05

硬盘问题格式化硬盘试试，不行换新的

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